CONFLICTOS: TIPOLOGÍAS Y SOLUCIONES POSIBLES

Participación 1 Habilidades para negociación y manejo de conflictos

Conflictos: Tipologías y soluciones posibles.

Recordemos: ¿Que es el conflicto?

Vicen  Fisas:  “es la situación en la cual un actor se encuentra en oposición consienten con otro actor, en donde se persiguen objetivos incompatibles o que así lo sienten, lo que los lleva a un oposición enfrentamiento o lucha”.

Recordemos: ¿Que es el espiral del conflicto?

Se habla de espiral del conflicto, cuando el conflicto llega al final y su solución es negativa, a causa de las nuevas diferencias que se generan entre las partes durante el proceso de solución a las diferencias iniciales de las partes.

Recordemos: ¡Arreglo del conflicto.

• Evitar.
• Discutirlo Informalmente.
• Negociar el conflicto.
• Mediación.
• Conciliación.
• Bajo la jurisdicción. 

 Tipologías:

1. Por la naturaleza de la violencia, se clasificada en:                  

• Vertical: distancia jerarquías.
• Horizontal: es un mismo nivel de jerarquía.

2. Por el método de manejo, se clasifica en:

• Disociativo : parte que complica las cosas.
• Asociativo: equilibrio entre las partes.

Por el manejo o la forma como se afronta, se clasifica en:

•  Luchas: es por la fuerza, no hay estrategias.
• Juegos: se puede desarrollar por medios de tácticas.

Por la clase de problema:

• Sustantivos: tiene que ver con interesas materiales.
• Sentimentales: está de por medio el afecto.

¿El conflicto lo puedes evitar, solucionar o disolver?

Los conflictos se pueden evitar, cuando algunos de los actores no reacciona frente al mismo, se soluciona cuando las dos partes buscan terminar las diferencias sin importar si se ganan; se resuelve cuando las partes que están en el  conflicto encuentran un equilibrio donde los dos ganan y la disolución del conflicto es cuando se da una solución temporal lo cual causa un olvido o aplazar el conflicto.

Cualquiera de estas cuatro acciones se puede presentar en la solución de los conflictos, influido en los modos o ítems que se apliquen en la solución de los conflictos.

Tomado de:

Cartilla 1 Habilidades para la negociación y el manejo del conflicto, ¿Qué es el conflicto?, Instituto Universitario Politécnico Grancolombiano- Bogotá

Bibliografía Complementaria

Lectura 1 Pascuarelli J. Conflicto: la razonde ser del proceso, tomado de www.egacal.e-ducativa.com/upload/AAV_JorgePascuarelli.pdf

Lectura 2 Muñoz, F. ¿Qué son los conflictos? Tomado de la página www.revistafuturos.info/futuro16/conflictos.pdf

Por: Karen Largo Castaño